美签增设电话调查，我们应该如何应对？

1、工作背景

工作背景主要调查申请者的收入水平、职务现状、工作年限、工作内容、职权范围、管辖下属人数、上级主管人员、公司背景情况、公司地址电话、公司成立时间、法人代表等明细。如果担保人是法人、股东，需要对公司的经营情况、纳税情况、利润情况、分红情况有所了解，并能够详细说明。普通的工作人员也要关注公司的这些信息哦。

2、 学生背景

 对在校学生会调查的，比如会涉及到学习计划是什么、费用预算学校来源、所读的专业、就读课程、毕业打算等提问，其中对语言强化课程部分，可能会问及学习时间，是否能能够在计划时间内完成达到语言要求的问题，回答的时候一定要用自信肯定的语气，不要支吾哦。

三、如何应对电话调查

1、 一般电话调查人员很少会自报姓名，您要千要不用对待小广告的电话对待哦。

没有特殊情况下100%调查的人员会是中国的秘书，他们很可能是为了获取他们认为更真实的消息，通常一接电话就会说“你好，请找某某接电话”或“你好，某某在吗”，一般我们都不太会在意这样的提问，也就不经意中回答问题，直到快挂电话时才会想起来问对方是谁，这样会带来很多麻烦。所以，建议接电话的时候养成习惯，在对方直接表示找某某的时候   完全可以反过来问“请问您是哪里呀”，这样既礼貌，也会减少失误。

推销广告的业务员一般也是这样的拔打电话，很多人会直接挂断，建议等他说两句，再挂断，一定判断准确后再去决定。

2、同一时间几个电话连续打

使馆电话调查的对象主要是跟申请人有亲密关系的人，比如申请人父母，单位证明人等等。而且会是在两三分钟之内不间断地打到这些有可能被调查的人。最有可能被打到的电话是：申请人家里的电话、申请人工作单位的电话、申请人父母的电话等等，这种调查根本没有喘息的机会，被调查人之间事先沟通一下几乎是不可能的，所以大家一定要事先做好被调查的准备，做到心中有数。

3、问及关于隐私的信息

当被问到收入、奖金等，我们认为是很隐私的东西，任何人在不提供姓名的情况下是完全可以拒绝回答的。所以，一旦接到这种问题，完全可以以询问对方身份，可以礼貌的回答“请您留下您的联系方式，一会儿我们会请相关人员回复你”。注意，使馆的调查人员会像聊家常一样“套”你的收入情况，千万别胡乱回答，以小失大。

千万不能说，你是谁呀，你管我。哦哦。

4、问及很详细的信息

 为了能最大限度的达到调查目的，使馆还会问父母关于子女的情况，如果父母说不出自己孩子的情况来（比如孩子的生日是多少，上几年级之类的问题）也会被怀疑而拒签，父母应该知道孩子申请学校的英文名，孩子申请几年级，学校所在城市等基本信息，为调查做准备。

5、打电话给父母单位，询问父母情况

如果父母的单位是挂靠单位开的证明，那么申请人大多会有麻烦。因为单位接电话的人不能每一个都“安排”得到，比如父母的职位、收入、家庭情况等等。还会直接向单位领导要父母的手机号码，“一旦任何一个回答不清楚、有出入、或者干脆回答不上来，就全盘皆输了。切记，不要拿自己的前途冒险，还是真实的提供自己的背景身份比较好。

6、需特别注意“打到家里的电话调查”哦

还有可能签证官会打电话到家里面，如果是保姆接的，保姆不了解家庭情况，随便回答几句，被拒签的也有很多的。如果白天家里有年纪大的老人接电话，口齿不清楚，引起误会的也有。所以，要对家里人交代清楚，不知道就少回答，请签证官致电其他人调查，切忌不能不懂还说哦。

7、有些人提供的身份不是真实的

有时候有些人会自作聪明把单位电话留成家里电话，调查人员不出三个请求就能核实真伪了。因为单位工作环境的声音跟家里的环境声音不一样。签证官要求转其他科室、部门调查，结果可想而知哦。同时签证官有权利上直接要求您的上级接听电话等继续调查。

四、应对及注意事项

答题技巧：

签证官问您什么就回答什么，千万不要答非所问，更不要回答问题以外的问题，以免打乱签证官的思路，从而影响签证官做出正确的判断；签证官无非就想知道您提供的信息是不是真实的，申请者只对自己的真实情况做以说明即可，对于问题的重要部分，回答的时候一定要干脆；对于签证官问及很隐私的问题，要权衡轻重回答，千万切忌不要不礼貌的拒绝或者怒火中烧，可以用委婉的方式说明，或给予合理的解释，要用自信肯定的回答方式，能够让签证官相信你的充足的稳定的担保经济收入情况。也不要说“不相信请来我公司调查”之类的话。

注意事项：

1、需要提前做好准备的，了解使馆电话调查的方式，即使材料是完全真实的，也不能大意。

2、需要保证所有的担保人公司的相关证明材料在单位要存留备份，以便接到电话调查的时候可以参考回答（这里特别提醒：比如父亲的工资是7123.56元，接到电话调查的时候马上拿出材料不加思索就念，****的工资是7123.56元，这样会给签证官一种超级假的感觉，就像你已经等了很久电话调查了一样，有种迫不及待要迸发的感觉，这样反而会误导签证官！应该稍微思索一下，***的工资大约是7100元左右，详细数字要再核实一下。）具体的每个月上下也有浮动的。

3、接电话的人最好用普通话或比较慢的、清晰的表达方式回答；

4、还有，尽量别填神马需要转分机的电话，万一接分机电话的同事是新来的，不清楚状况来一句“没这人”，前功尽弃了。

5、不知道宁肯不回答也不能乱回答。因为电话里涉及很多隐私的问题，所以在说不准的情况下，可以让调查人员找被调查人本人联系。

6、如果调查人员要求找担保人本人调查，而担保人不在公司时，可以如实回答“外出办事、开会”等等，并提供担保人的直接电话（手机）供查询。

7、注意接到签证官的电话不要惊慌，一旦知道是使馆调查人员来电，以正式的、礼貌的方式予以回答，给予合情合理的解释，只要签证官认可，就会发签证。

8、回答问题一定要用自信肯定的语气，不要惊慌，千万镇定，没有必要心虚，平静自信大方地回答问题。

9、问及收入情况千万不能信口开河，要实事求是。